Çerez (cookie) ayarlarınızı değiştirmeden sitemizde gezinmeye devam ettiğiniz takdirde, bu çerezlerin merkeze istatistiksel bilgi sağlamak ve ilgi alanlarınıza göre hizmet ve teklif yayınlamak için kullanılmasından rahatsız olmadığınzı varsayacağız.
Daha fazla bilgi ve çerez ayarlarınızı değiştirmek için tıklayınız.

X

Bir ürünün açıldıktan sonraki kullanım süresi nedir?

Kutularımızın üzerinde göreceğiniz minik kavanoz resmi yanında yazan sayı, ürünün açıldıktan sonra kaç ay kullanılabileceğini göstermektedir. Bu süre genelde 6 ay (6M) ile 24 ay (24M) arasında değişmektedir.

NUXE ürünleri komedojenik midir?

Yüz ürünlerimizin hiçbiri komedojenik değildir, siyah nokta oluşumuna yol açmaz.

NUXE ürünleri hayvanlar üzerinde test ediliyor mu?

Hayvanlar üzerinde test yapılmasını yasaklayan kanunlara uyuyor ve hayvanlar üzerinde hiçbir test yapmıyoruz. Ürünlerimizi yaratırken büyük bir titizlikle hayvanlar üzerinde test yapılmasını gerektirmeyen maddeleri seçiyoruz.

NUXE ürünlerinin ücretsiz numunelerini nasıl edinebilirim?

Sizi en yakın satış noktalarımızdan birine davet ediyoruz. Eczanede bulunan uzmanlarımız size ürünlerimizi tanıtacak, denetecek ve ellerinde bulunması durumunda uygun numuneleri verecektir.

İçerik listesini nerede bulabilirim?

İçeriklerimizin tam listesini ürünlerin kutuları veya dış ambalajları üzerinde bulabilirsiniz. Daha fazla bilgi için "Bize ulaşın" kısmından Müşteri Hizmetleri bölümümüz ile iletişime geçebilirsiniz.

Ürün ambalajı ve etiketi bize hangi bilgileri sunuyor?

1. Marka veya serinin LOGOsu

2. ÜRÜN ADI VE ÖZELLİKLERİ: Ürünün etkisi ve temel içerikleri

3. Ürünün uygun olduğu CİLT TİPİ

4. İÇERİK: Ağırlık veya hacim olarak ürün miktarı.
Miktardan önce yazılan e harfi, ürün miktarının kontrol edildiğini ve Avrupa Birliği tarafından kabul edilen sisteme uygun olduğunu göstermektedir.

5. ÖZELLİKLER: Ürünün etkileri ve test sonuçları
Bu kısım birkaç dile çevrilmiş olabilir.

6. İÇİNDEKİLER: Ürün formülündeki konsantrasyonuna göre azalan sırada içerik listesi: INCI Listesi (Uluslararası Kozmetik Malzeme İçerik Tanımlaması)

7. AMBALAJ TÜRÜ: Ambalajın üretildiği malzeme: HDPE, PP, PE, vb.

8. MADE IN FRANCE : Ürün Fransa'da üretilmiştir.

9. LABORATOIRE NUXE 19 rue Péclet 75015 Paris : Pazara sunan firmanın adı ve posta adresi.

10. www.nuxe.com : Markanın internet sitesi

11. EKO-AMBALAJ: Tüm ambalaj malzemelerinin imhası ve geri dönüşümüne yönelik Avrupa programlarına maddi katkı yapıldığına dair ibare

12. AÇILDIKTAN SONRA KULLANIM SÜRESİ: Ürün açıldıktan sonra, normal depolama ve sıcaklık şartlarında önerilen muhafaza süresi ay bazında belirtilmiştir.
Örnek: Üzerinde 12M ibaresi bulunan bir ürün açıldıktan sonra 12 ay boyunca muhafaza edilebilir.

13. ACL KODU: Kurum içi referans kodu.

14. EAN KODU: Barkod numarası.

KULLANIM TALİMATLARI: Kullanım sırasında özellikle dikkat edilmesi gereken bilgiler ve eğer ambalajın üzerinde bulunmuyorsa içindekiler listesi.




Ürünleri hamilelik ve/veya emzirme döneminde kullanabilir miyim?

NUXE Laboratuvarı henüz hamile veya emziren kadınlara özel ürün serileri sunmamaktadır.
Tüm ürünlerimiz dermatolojik olarak test edilmekte ve toksikoloji uzmanları tarafından değerlendirilmektedir.
Güncel verilere göre ürünlerimizin hamilelik ve/veya emzirme dönemlerinde kullanılmasında risk oluşturacak bir faktör bulunmamaktadır. Bu nedenle yüz ürünlerinin bu dönemde kullanılmasında bir sakınca yoktur.
Ancak hamile ve emziren kadınlar üzerinde tıbbi kontrol altında hiçbir klinik deney yapılmamış olması nedeniyle, tedbirli davranmak adına vücut ürünlerinin hamilelik ve/veya emzirme döneminde kullanılmamasını tavsiye ediyoruz.

Ürünleriniz doğal kökenli maddelerden mi üretiliyor?

Doğa bizim ilham kaynağımız... Aynı zamanda tüm formüllerimizin de kaynağı.
Formüllerimizin doğallık oranları ürünlerin özelliklerine ve etkilerine göre değişikliklik gösterse de büyük bir yüzdesi (ortalama %80) doğal ve bitkisel kökenli içeriklerden oluşmaktadır.
Ürünlerimizin hiçbirinde mineral yağ ve paraben içeren koruyucular kullanılmamaktadır. Ürünün dokusunu oluşturan maddeler ve yardımcı maddeler de çoğunlukla doğadan seçilmekte; ancak bazen daha güvenli ve ciltte hassasiyet yaratmayan ürünler üretmek adına işlemden geçmiş, saflaştırılmış ya da sentezlenmiş maddeler kullanılması gerekmektedir. Güneş koruyucu ürünlerin içinde bulunan filtreleri bu duruma örnek gösterebiliriz.

İçeriklerimizin tam listesini uluslararası isimleri ile ürün ambalajları üzerinde bulabilirsiniz.

NUXE ürünlerini çocuklar kullanabilir mi?

NUXE Laboratuvarı bebeklere (3 yaşından küçük) ve çocuklara (3 yaştan ergenliğe kadar) özel ürünler üretmemektedir. AFSAAPS (Fransa Sağlık Ürünleri Sıhhi Güvenlik İdaresi) 2009 yılı mart ayından itibaren çocuklara özel tasarlanan ürünlerin formüllerine ilişkin tavsiyelerini önemli oranda sıkılaştırmıştır. Ürünlerimiz çocuklara özel olarak üretilen ürünler olmadığından çocuklar üzerinde kullanımlarıyla ilgili bir öneride bulunamıyoruz.

Ayrıcalık kodu nedir?

"Ayrıcalık kodu (Code Privilege)" şu an için yalnızca Fransa'da yaşayan ve Fransa'dan alım yapan müşterilerimiz için geçerlidir.

Sorunuzun cevabını bulamadıysanız danışmanlarımızdan yarıdm alabilirsiniz.

Bize ulaşın

Yukarı